無線の総合サポート
業務用無線で、課題を解決
e-無線は「業務用無線によってお客様の課題を解決すること」を目的とした、無線の総合サポートサービスです。
私たちは、この目的を果たすために必要なのは「ストレスなくきちんと無線がつながること」と考えます。
無線機は購入して終わるものではなく、継続して毎日使い続けるもの。
だから、e-無線では機種の購入だけでなく、メンテナンスや入れ替え、各種手続きなど、無線にまつわるすべてをお手伝いいたします。
今やオンラインショップでも簡単に無線機は購入できますが、果たしてその無線機はお客様のご利用環境や課題解決にぴったりな機種でしょうか？購入してみたもののうまくつながらなかった、不満が残り結局使わなくなってしまった、などの苦い経験をお持ちの方も。
無線機は種類も機種も様々、得意なことや苦手なことも様々。必要な手続きも種類によって違います。
これらをひとつずつ調べていくのは至難の業ですよね。いくら時間があっても足りません。
だからこそ、「こんな環境で使いたい」「こういうことで困っている」「こんなことを達成したい」というご希望を、私たちプロにまるごとお任せください。
1988年の創業から積み上げてきた豊富な知識と経験をもとに、お客様の課題解決を無線システムでサポートいたします。
無線導入までのお手伝い
購入か、レンタルか
e-無線は無線機の販売だけでなく、レンタルのサービスもご用意しています。 どちらが良いかな？と迷ったらぜひ迷ったままご相談ください。 お客様のご利用目的や用途を無線のプロがお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。
機種の選定
現在、業務用無線として主に利用されているのは簡易無線の免許局・登録局、特定小電力トランシーバー、IP無線、MCA無線、衛星無線などです。それぞれ電波の種類や通信方法、必要な手続き、備わっている機能も異なります。
「きちんとつながる無線」であるためには電波がよく飛ぶことは必要ですが、かと言って必要以上に飛ぶ必要もありません。
見た感じ似たようなご利用環境でも、気づかぬ遮蔽物があったり電波の飛び方に違いが出ることも少なくありません。
目に見えない電波だからこそ、知識と経験が必要なのです。
e-無線には経験豊富なプロがいます。お困りのこと、わからないこと、ぜひご相談ください。
導入前に試してみたい
無線を導入してみようかな、と思ってもいきなり購入するには不安がありますよね。
実際この現場で電波はつながるのか、みんなが使いこなせそうか、導入することで課題は解決できそうか…
そんなときはぜひ無料の通信テストをご利用ください。
実際のご利用環境で問題なくつながるか、操作は問題なさそうか、どのような無線システムが最適か、購入前にお試しいただくことができます。
「きちんと無線がつながること」を大前提と考える私たちだからこそのサービスです。
どうぞじっくりご検討いただき、ご納得いただいた上で導入してください。
無線導入後のお手伝い
うまく通信できない
ずっと問題なく使えていたのに最近になって調子が悪い、聞き取りづらい時があるけど何が原因かよくわからない…そんなお困りごとはありませんか？
無線機本体のトラブルのこともあれば、周辺環境の変化が原因だったり、マイクアクセサリの故障なんてことも。
トラブルの切り分けには当サイトでご紹介している動画もぜひご活用ください。それでも解決しないときはお気軽になんでもご相談ください。経験豊富な無線のプロが解決いたします。
故障かな？
どうやら故障のようだけど、これは直せるものなの？いっそ買い替えたほうが良い？そもそもどこに相談すればいいんだろう？
こんなことでお困りではありませんか？
そんなときも、私たちにご相談ください。故障かどうかの切り分けから、修理が必要になった場合の手続き方法、メーカーさんとのやりとりなど、すべて無線のプロがお手伝いいたします。
アフターフォローをしっかりできるのも、「無線の総合サポート」を行うe-無線だからこその強みです。
免許の手続きってどうするの？
無線のプロに、まるごとお任せください！
ここまでご紹介してきたご相談内容はごく一部です。
無線導入前のご相談から導入についてのあれこれ、導入後のご相談、無線にまつわることであればどの段階のご相談でも承ります。
まずは一度、お電話または下記お問合せフォームよりご連絡ください。
経験豊富な無線のプロが、最初から最後までお手伝いいたします。
